Qoidalarning qiymati, ishonchlilikning mustahkamligi

LPM GROUPning umumiy savdo shartlari shunchaki rasmiyatchiliklar emas, balki aniqlik, aniqlik va mas'uliyatga asoslangan korporativ falsafaning aniq ifodasidir. Har bir buyurtma ehtiyotkorlik bilan boshqariladi, har bir mijoz shaffoflik bilan himoyalangan. LPM mahsulotlarning texnik ta'rifidan tortib kafolatni boshqarishgacha o'z mijozlarini oddiy, ammo qat'iy qoidalar bilan qo'llab-quvvatlaydi. Chunki sanoat dunyosida ishonch bilim degani. Bilim esa o‘z so‘zida vafo qilganlarga tayana bilishdir.

1. Ta'riflar

  • Mijoz: ob'ekt yakuniy iste'molchi sifatida tasniflanmaydi (206/2005-sonli Qonunchilik qarori).
  • LPM: LPM GROUP SpA yoki uning agentlari/vakillari.
  • Mahsulotlar: avtomatik mashinalar va LPM mahsulotlari uchun himoya.
  • Buyurtma: yozma ravishda yoki yakuniy xatti-harakatlar bilan qabul qilingan sotib olish yoki sotish taklifi.

2. Qo'llash doirasi

  • GTC barcha Buyurtmalar uchun amal qiladi.
  • Ular har qanday turli yoki qarama-qarshi sharoitlarda ustunlik qiladi.
  • O'zgartirishlar yozma ravishda va tomonlarning oldindan kelishilgan holda amalga oshirilishi kerak.

3. Mahsulotlar va muvofiqlik

  • Buyurtmaga muvofiq, nuqsonsiz mahsulotlar.
  • SAPR formati PDF-dan ustundir.
  • LPM jiddiy bo'lmagan texnik o'zgarishlarni amalga oshirishi mumkin.
  • Buyurtmachi chet el qoidalariga rioya qilmaslik xavfini o'z zimmasiga oladi.

4. Yetkazib berish

  • Indikativ etkazib berish muddati, kechikishlar uchun javobgarlik yo'q.
  • LPM zavodiga yoki Buyurtmachi tomonidan tayinlangan tashuvchiga yetkazib berish.
  • 5 kunlik mavjudlikdan so'ng, qiymatning 0,1% miqdorida kunlik to'lov bilan depozit qo'ying.
  • Shu bilan bir qatorda, LPM transportni mijozning agenti sifatida boshqarishi mumkin.
  • Hisob-fakturaning minimal miqdori €150. Mumkin bo'lgan hollarda, agar mijoz tomonidan boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, pastroq qiymatlar bo'yicha mahsulot so'rovlari shu summadan boshlab to'planadi yoki qayta ishlanadi.

5. Egalik huquqi va tavakkalchiliklarni topshirish

  • Mulk va tavakkalchilik yetkazib berish yoki saqlash boshlanganda o'tadi.
  • LPM omonat uchun faqat qasddan yoki qo'pol beparvolik holatida javobgar bo'ladi.
  • To'lov amalga oshirilmagan taqdirda, LPM mahsulotlarni saqlab qolishi mumkin.

6. Kafolat va shikoyatlar

  • Aniq nuqsonlar: etkazib berishdan keyin 8 kun ichida xabar bering.
  • Yashirin nuqsonlar: aniqlangan kundan boshlab 8 kun ichida va har qanday holatda 1 yil ichida xabar bering.
  • Yozma shikoyatlar: post.vendita.bu1@lpm.group
  • LPM o'z xohishiga ko'ra ta'mirlaydi yoki almashtiradi.
  • Istisnolar: noto'g'ri foydalanish, tashish, eskirish, ruxsatsiz o'zgartirishlar, to'lamaslik.
  • Shikoyatlar to'lanishi kerak bo'lgan to'lovlarni to'xtatmaydi.

7. Mas'uliyatni cheklash

  • Maksimal kompensatsiya: bahsli mahsulotlarning qiymati.
  • Bilvosita yoki oqibatli zararlar bundan mustasno.

8. To'lovlar

  • Buyurtma shartlariga ko'ra, evroda.
  • Kechikishlar: kechiktirilgan to'lov foizlari, etkazib berishni to'xtatib turish, shartnomani bekor qilish.
  • Agar yozma ravishda boshqacha kelishuv bo'lmasa, kompensatsiyaga yo'l qo'yilmaydi.

9. Intellektual mulk

  • LPM Mahsulotlarga bo'lgan barcha huquqlarni o'zida saqlab qoladi.
  • Bunday huquqlarga egalik huquqiga zid harakatlarni taqiqlash.

10. Interpretatsiya va modifikatsiyalar

  • O'zgartirishlar faqat yozma ravishda amal qiladi.
  • Yaroqsiz bandlar shartnomaning qolgan qismiga ta'sir qilmaydi.

11. Vakolatli sud va amaldagi qonun

  • Eksklyuziv yurisdiktsiya: Boloniya.
  • Amaldagi qonun: Italiya.
  • LPM, shuningdek, mijozning yurisdiktsiyasida ham harakat qilishi mumkin.

12. Maxfiylik

  • Buyurtmachi LPM maxfiylik siyosati bilan tanishganligini e'lon qiladi.
  • Kompaniya ma'lumotlari biznes maqsadlarida kontragentlarga oshkor qilinishi mumkin.

13. Tolerantlik bandi

  • LPMning harakat qilmasligi uning huquqlaridan voz kechish degani emas.
  • Har qanday noto'g'ri bandlar yaxshi niyat bilan qayta ko'rib chiqiladi.